Política de envío y devolución

ENVÍO  

Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos en un plazo de 4 días. El tiempo de entrega dependerá del servicio de envío y el destino que hayas seleccionado. Tenga en cuenta que no enviamos ni entregamos pedidos los fines de semana o días festivos. Si recibe un artículo defectuoso, contáctenos en Sparklean ("con detalles del producto y el defecto").

EE. UU .: 2 - 3 días laborables*

Productos en el extranjero : 5 -10 días hábiles*

Se pueden aplicar tarifas de aduana.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

  1. Tiene 7 días para decidir si un artículo es adecuado para usted, si desea devolverlo o cambiarlo, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

  1. Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar: bodis, lencería y ropa de dormir, trajes de baño y accesorios.

  1. Todas las devoluciones se reembolsarán a través del método de pago que seleccionó.

  1. Los artículos devueltos deben estar en su condición no utilizada con el embalaje original. No aceptamos un artículo devuelto que haya sido usado, dañado, lavado o alterado de alguna manera.

  1. Los artículos con marcas no retornables y obsequios no se pueden devolver.

  1. No aceptamos artículos devueltos que se hayan devuelto sin las solicitudes de devolución adecuadas.

  1. Las devoluciones se realizarán a su cargo.

  1. Asegúrese de verificar dos veces sus devoluciones antes de enviarlas.

Nota: La tarifa de envío original y la Garantía de envío no son reembolsables.

Correo electrónico de atención al cliente: info@sklean.com

*No hay tienda física temporalmente.